ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΑΣΘΕΝΩΝ IQVIA
Αυξανόμενη αξία για τους ασθενείς
Βελτιώστε τα αποτελέσματα υγειονομικής περίθαλψης παρέχοντας τη σωστή υποστήριξη ασθενών, τη σωστή στιγμή, μέσω του σωστού καναλιού.
Προγράμματα υποστήριξης ασθενών IQVIA
Καθώς η υγειονομική περίθαλψη σε όλο τον κόσμο στρέφεται σε μια πιο ασθενοκεντρική εστίαση, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι οι ανεκπλήρωτες ανάγκες των ασθενών σας καλύπτονται. Ο εντοπισμός και η αντιμετώπιση των κενών στο ταξίδι του ασθενούς, από την πρόσβαση στη διάγνωση και τη θεραπεία και την έναρξη έως την παρακολούθησή της, μπορεί να σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι καλύπτονται οι ανάγκες των ασθενών. Ο σχεδιασμός προγραμμάτων και υπηρεσιών με επίκεντρο τον ασθενή βελτιώνει την εμπειρία και τα αποτελέσματα των ασθενών.
Τα Προγράμματα Υποστήριξης Ασθενών IQVIA σάς βοηθούν να φροντίζετε καλύτερα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας ώστε να καλύπτετε τις ανάγκες των ασθενών. Τα προγράμματά μας θα σας βοηθήσουν να χειριστείτε την αποτελεσματική, έγκαιρη εγγραφή ασθενών, την ενεργοποίηση και την επιβίβαση, καθώς και την αγορά και υποστήριξη HCP. Είμαστε εδώ για να υποστηρίξουμε με βελτιωμένη κατανόηση των ασθενών και βελτιωμένη συμμόρφωση για καλύτερα αποτελέσματα.
Η IQVIA προσφέρει ένα ολιστικό πλαίσιο PSP που καλύπτει πολλαπλές πτυχές της φροντίδας των ασθενών, από το σχεδιασμό ενός προσαρμοσμένου προγράμματος έως την υλοποίηση με δυνατότητα τεχνολογίας, τη συνεχή αξιολόγηση και την ηλεκτρονική αναφορά.
10.000 νοσηλευτικές επισκέψεις
Ανά έτος
Παραδόσει ς φαρμάκων 10K ψυχρής αλυσίδας
Ανά έτος
112.000 υπενθυμίσεις
Ανά έτος
90+ προγράμματα υποστήριξης ασθενών
Τα τελευταία τρία χρόνια
Εκπαίδευση και συμβουλευτική
Οι υπηρεσίες εκπαίδευσης και συμβουλευτικής βοηθούν στην παρακίνηση των ασθενών να συμμορφώνονται με τη θεραπεία και τη φαρμακευτική αγωγή τους, βελτιώνοντας έτσι τη διατήρηση των ασθενών. Επισκέψεις νοσηλευτών κατ' οίκον μέσω Πανελλαδικού Δικτύου Επιτόπου και εξ αποστάσεως εκπαίδευση ασθενών 24/7 Ασθενές και HCP Helpdesk Αποτελεσματική Επικοινωνία Ασθενών μέσω Πολυκαναλικών Λύσεων Εξειδικευμένου Δικτύου, όπως Διατροφολόγοι, Φυσικοθεραπευτές, Ψυχολόγοι, Γενετικοί Σύμβουλοι και άλλες ιατρικές ειδικότητες. Έρευνες ικανοποίησης ασθενών και HCP
Υποστήριξη υψηλής ποιότητας
Ιδιόκτητη τεχνολογία
Η Υποστήριξη Υψηλής Ποιότητας διασφαλίζει ότι οι ασθενείς έχουν έγκαιρη πρόσβαση στα φάρμακά τους για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της συμμόρφωσης των ασθενών μέσω των ακόλουθων υπηρεσιών: Παράδοση φαρμάκων (πιστοποίηση ΕΟΠΥΥ, πιστοποιημένη κατά ISO αλυσίδα ψύξης, συμμόρφωση με το ΑΕΠ, ιχνηλασιμότητα) Παράδοση Φαρμάκων, Ιατρικών Συσκευών και Αναλώσιμων Υπηρεσίες υποστήριξης στο σπίτι
Η ιδιοταγής τεχνολογία παρέχει σαφή σύνδεση μεταξύ των αποτελεσμάτων και των αναφορών με την παρεχόμενη φροντίδα και την υποστήριξη της καλύτερης εκπαίδευσης. 24/7 Κέντρο Συντονισμού Διαχείριση AE/PQC Σύνδεση Ασθενή-Γιατρού